Qu’est-ce qui vous a décidé à ouvrir Whippersnappers ?
J'ai créé Whippersnappers parce que, même si Deal possède une rue commerçante indépendante et prospère, il y avait peu d'offres pour les enfants. J'ai moi-même trois filles et j'ai pensé que j'aimerais pouvoir acheter localement pour elles et aussi pour des cadeaux pour mes amis et ma famille.
Comment choisissez-vous ce que vous stockez ?
Mon parcours est 100 % commerce de détail et j'ai travaillé pour plusieurs détaillants renommés dans divers rôles d'achat et de merchandising. Créer ma propre entreprise a toujours été quelque chose que j'ai toujours voulu faire.
Qu’est-ce que vous aimez et trouvez difficile dans le fait d’être propriétaire d’une petite entreprise ?
La meilleure chose à propos d’être propriétaire d’une petite entreprise est la capacité d’être agile. Je peux prendre la décision de faire quelque chose le matin et la mettre en œuvre l’après-midi. Je pense que c’est la raison pour laquelle les petites entreprises de vente au détail ont pris leur envol pendant le confinement, car elles ont pu adopter rapidement de nouvelles méthodes de travail alors que certains géants de la vente au détail avaient du mal à faire de même. Un autre avantage d'avoir un magasin, ce sont les gens que vous rencontrez. C'est pourquoi l'introduction de la livraison locale a été géniale car cela m'a permis de rester en contact avec mes clients.
Comment s'est passé le confinement et qu'avez-vous fait pour que votre boutique continue de fonctionner ?
Bien que le confinement ait été difficile pour les Whippersnappers car j'ai dû fermer la boutique, cela m'a donné l'opportunité de développer mon activité en ligne et de me concentrer sur la mise à niveau de mon site Web. J’effectue également des livraisons locales gratuites, ce qui est très apprécié. À tel point que je vais continuer à proposer ce service même après ma réouverture.
